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实体书店前景大讨论要用气场吸引读者

发布时间:2021-01-20 12:50:15 阅读: 来源:杂质泵厂家

近日在联合书店上演了一场实体书店前景大讨论。

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近日在联合书店上演了一场实体书店前景大讨论。

左起:杨随喜、李希希、罗志强和主持人陈晓琳。

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左起:杨随喜、李希希、罗志强和主持人陈晓琳

走向消亡还是涅槃重生?实体书店前景大讨论近日展开

实体书店要用气场吸引读者

此前,广州的三联、广州龙之媒、唐宁书店淘金店等几家知名书店宣布结束营业令人唏嘘,也让更多的人开始探讨实体书店的未来该走向何方。在网络书店大行其道的今天,实体书店是否会最终只存在于记忆当中?近日,在联合书店举行的一场名为《走向消亡、还是涅槃重生?———“实体书店前景大讨论”》的沙龙上,书店经营者、出版界人士以及市民一同探讨如何让实体书店重新焕发生机。

销售下滑和成本上升是实体书店两大压力

陈晓琳:近年来我们阅读、买书的习惯在悄悄变化。谁如果说从来没在网络上买过书,他可能会被人嘲笑说是“一个非常不入流的人”。今天我们要探讨的就是实体书店,是走向灭亡还是涅槃重生?据一个权威统计,在过去10年里,有将近五成的民营书店陆续关门。广州今年也有多家实体书店关门,这让人觉得经营实体书店走入了困境。请问我们的经营者是不是这样的?

罗志强:实体书店目前正在面临两个情况:一是销售在下滑,这个下滑粗略地估算大概是50%。二是成本上涨得非常厉害,包括店租、人工和其他运营费用都在上涨。在这两个压力之下,一些实体书店消亡是很正常的。

杨随喜:广州购书中心近几年的销售还算平稳。因为它是一家比较大的综合书店,经过十几年的运作,还是有一定的品牌知名度的。很多广州以及周边地区的读者买书会首选这里。

但是这几年的图书市场一直在变化。特别是在2012年,广州购书中心遇到了18年来第一次的销量下滑,大约下滑了15%。这主要也是受到了电子商务的冲击,另外成本费用也有上涨。

因为书的利润是很微薄的,单靠卖书很难维持生存,所以现在也在探索未来的走向。

网络图书“最低折扣制”或能保障实体书店

陈晓琳:在出版界看来,实体书店遭遇困境的主要原因是什么呢?

李希希:网络书店的直接冲击是最主要的原因。近十几年来,书的价格基本上没有大的变化,但人工成本却在不断上升。据我了解,书店70%的利润都用在了房租方面。网络书店有几个优势,一是价格的优势;二是检索的便捷性;三是库存量很大。但是它有一个劣势,就是没有翻书的体验。

陈晓琳:在面临种种压力之下,实体书店如何转劣势为优势?

杨随喜:首先实体书店也有很多服务是网购没法比的,例如硬件、服务等。我们知道很多老读者还是习惯读纸质的书籍,买书之前还是喜欢实体书店那种看得见摸得着的体验。其次,政府在扶持实体书店的政策上,可以有更大的力度,这体现在补贴和税收优惠等。第三,网络书店的折扣让实体书店无法生存,现在国家也正在起草“限制图书最低折扣”的规定。像日本、德国也实行最低折扣制防止恶性竞争。

实体书店要在空间消费和精神消费上做文章

陈晓琳:我是第一次来联合书店。今天来的比较早,工作人员就告诉我这有喝咖啡的地方。我喝咖啡的时看到了特别动人的一幕:一个妈妈带着一个孩子,妈妈喝咖啡,孩子在看他的动画书。我觉得这个情景是什么网络书店都不能带来的一个享受。

罗志强:我的观点是:如果纸媒不消亡,实体书店也不会消亡。我们书店刚开业就有人问,如果两年后这个书店办不下去怎么办,现在4年都过去了,联合书店还在。

我把实体书店的消费分成了三个层次,产品消费、空间消费和精神消费。如果从产品消费来说,我们是无法与网络书店竞争的。读者如果是单纯买书,完全没有必要到实体书店来。网店效率很高,今天订了明天就送到家里,哪用花时间跑来书店。加上折扣大,所以从产品上实体书店无法与网络书店竞争。因此我们必须在空间消费和精神消费上做多一点文章。我们就是要做更多你刚才提到的情景出来,读者来到这里,要享受到空间的体验。实体书店要应该有一个气场,把读者吸引过来。

Q & A

香港图书市场的生态与内地不同

观众:香港、台湾的实体书店是否与内地实体书店面临同样的情况?港台是否有一些好的经验值得借鉴?

罗志强:广州的联合书店是香港联合出版集团的成员。在诚品书店没有进入香港之前,联合出版集团占据了香港图书市场的70%,旗下的商务印书馆、三联书店、中华书局,有40多家分店,每家店的经营面积都达到了500到1000平方米。

其实香港的图书市场的生态与内地完全不一样,主要是没有受到网店的冲击。为什么香港几十家的书店都可以生存,我们几家都生存不了。这跟香港社区的密度是很有关系的。香港人住的地方很窄,他们总是有外出消费的需求,在社区里面就能有书店满足他们的需求,自然上网购书的需要就下降了,而且香港的网店打折打得很少。

怀着朝圣的心态逛诚品书店

观众:台湾诚品书店为何如此成功?我们能否也像诚品那样,也开一家24小时的书店?

李希希:诚品书店的影响力确实很大,到台湾逛诚品书店如同到巴黎、米兰逛时尚名店一样,都是必须项目。

诚品书店的成功与它背后有一个巨大的资金实力的支撑是分不开的。诚品的背后是一个房地产商,房地产商通过诚品书店也能实现增值。这样的书店经营模式资金链不容易断裂。

杨随喜:台湾与大陆的地域和文化有很大的差异,24小时营业的书店在大陆并不现实。因为书店目前的成本压力已经很大,24小时营业的成本将会更高,同时安全等因素也是必须要考虑的。

罗志强:诚品书店坚持的理念是值得大家佩服的。现在很多人到诚品书店是用一个词来形容,就是“朝圣”。据我所知,只有两家书店能被人们用“朝圣”来形容到那里的感受,一家是台湾的诚品书店,一家是北京的万圣书园。

“朝圣”是一个宗教用语,到书店朝圣说明这个书店是非去不可的,这是实体书店的一个胜利。诚品书店已经到达了我之前所说的“精神消费”这个高度。

诚品书店在进驻香港希慎广场时,用了市面租金两成的价格就拿下了店址8年的合约。书店不是乞丐,业主也不是傻瓜。诚品能用这样的价格拿下希慎广场的租约,这说明书店本身就是一种价值。

本期沙龙

主持人:

广东电台全国金话筒主持人陈晓琳

嘉宾:

花城出版社副社长李希希;广州购书中心总经理助理杨随喜;联合书店经理罗志强

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