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加密货币交易所Bitfinex仍有客户无法提现-【新闻】

发布时间:2021-04-05 20:12:54 阅读: 来源:杂质泵厂家

虽然加密货币交易所Bitfinex三周前就对外声称其虚拟货币交易平台已经恢复正常运营,但是一些客户仍然无法进行提现。

10月15日,加密货币交易所Bitfinex曾发布一则声明称,所有加密货币和法定货币的提款都已经恢复正常,而且没有丝毫干扰。

Bitfinex交易所还特别强调了所有法定货币,包括美元、英镑、日元和欧元提款均在一如既往的在处理中。不仅如此,该加密货币交易所在发布声明之后还回应了网上的一些谣言,确认Bitfinex并没有破产。

然而,正如此前一些媒体所报道的那样,不少客户在社交媒体上抱怨他们在Bitfinex交易所的加密货币提款交易被推迟了。目前距离Bitfinex发布声明已经过去三个多星期了,仍然有用户投诉没有收到提款资金。有媒体已经就此事再次询问Bitfinex,但至今并未收到相关回复。

一位名叫杰米·韦斯特(Jamie West)的客户说道:

“我还在等待我的钱,现在距离我发起提现交易已经过去17个工作日了,他们甚至还有脸收取309英镑才会提供24小时快递服务。”

杰米·韦斯特展示了他收到Bitfinex客户服务部门发出的电子邮件,其中解释说:

“由于资金是通过电汇交易发送的,可能需要5-15个工作日才能完成处理,并送达到收款银行账户。请注意,交易还可能会因为不同银行的处理时间而略有延迟。”

Bitfinex公司代表还对额外收取的所谓“快递”费用进行了解释,他们表示:

“快递意味着我们会在工作日提现交易批准之后24小时内向银行发生电汇指令,但这并不意味着银行会进行处理,我们无法保证银行方面的处理时间和程序。”

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